نمایش کمترYealink؛ یکی از نامهای شناختهشده در تلفن تحت شبکه و ارتباطات سازمانی
Yealink یکی از برندهای مطرح در حوزه ارتباطات یکپارچه، تلفن تحت شبکه، تجهیزات VoIP، سیستمهای کنفرانس صوتی و تصویری، تلفنهای DECT، هدستهای اداری و تجهیزات همکاری سازمانی است. نام یالینک برای بسیاری از مدیران شبکه، متخصصان VoIP، شرکتها، مراکز تماس و مجموعههایی که از سیستم تلفنی مبتنی بر SIP استفاده میکنند، نامی آشنا محسوب میشود.
Yealink در سا
Yealink؛ یکی از نامهای شناختهشده در تلفن تحت شبکه و ارتباطات سازمانی
Yealink یکی از برندهای مطرح در حوزه ارتباطات یکپارچه، تلفن تحت شبکه، تجهیزات VoIP، سیستمهای کنفرانس صوتی و تصویری، تلفنهای DECT، هدستهای اداری و تجهیزات همکاری سازمانی است. نام یالینک برای بسیاری از مدیران شبکه، متخصصان VoIP، شرکتها، مراکز تماس و مجموعههایی که از سیستم تلفنی مبتنی بر SIP استفاده میکنند، نامی آشنا محسوب میشود.
Yealink در سا
Yealink؛ یکی از نامهای شناختهشده در تلفن تحت شبکه و ارتباطات سازمانی
Yealink یکی از برندهای مطرح در حوزه ارتباطات یکپارچه، تلفن تحت شبکه، تجهیزات VoIP، سیستمهای کنفرانس صوتی و تصویری، تلفنهای DECT، هدستهای اداری و تجهیزات همکاری سازمانی است. نام یالینک برای بسیاری از مدیران شبکه، متخصصان VoIP، شرکتها، مراکز تماس و مجموعههایی که از سیستم تلفنی مبتنی بر SIP استفاده میکنند، نامی آشنا محسوب میشود.
Yealink در سال 2001 تاسیس شد و فعالیت خود را بر راهکارهای Unified Communication & Collaboration متمرکز کرد. این شرکت امروزه محصولات خود را در بیش از 140 کشور و منطقه عرضه میکند و حوزه فعالیت آن ارتباطات صوتی، ویدئو کنفرانس و Collaboration را پوشش میدهد.
اگر عبارتهایی مانند تلفن یالینک، تلفن تحت شبکه Yealink، تلفن VoIP یالینک، قیمت تلفن یالینک، خرید تلفن IP یالینک، تلفن بی سیم یالینک، تلفن سانترال تحت شبکه، هدست Yealink، کنفرانس فون یالینک یا تلفن SIP یالینک را جستجو کرده باشید، احتمالاً با تعداد زیادی مدل و سری مختلف روبهرو شدهاید. دلیل این تنوع آن است که Yealink برای کاربران ساده، کارشناسان، مدیران، منشیها، اپراتورهای مرکز تماس، مدیران ارشد، اتاقهای کنفرانس و محیطهای صنعتی محصولات متفاوتی ارائه میکند.
محصولات Yealink شامل چه تجهیزاتی میشوند؟
سبد محصولات یالینک بسیار فراتر از تلفن رومیزی VoIP است. در دستهبندی رسمی محصولات این شرکت، تلفنهای IP سری T، تلفنهای DECT، کنفرانس فونها، تلفنهای WiFi، تجهیزات Microsoft Teams و Zoom، هدستها، تجهیزات اتاق جلسه، سیستمهای ویدئو کنفرانس، ماژولهای توسعه و لوازم جانبی دیده میشوند.
- تلفن تحت شبکه Yealink
- تلفن SIP یالینک
- تلفن VoIP یالینک
- تلفن مدیریتی Yealink
- تلفن منشی Yealink
- تلفن بی سیم DECT یالینک
- سیستم Multi-Cell DECT یالینک
- تلفن WiFi یالینک
- تلفن تصویری Yealink
- کنفرانس فون Yealink
- هدست Yealink
- تجهیزات Microsoft Teams یالینک
- تجهیزات Zoom Rooms یالینک
- سیستم ویدئو کنفرانس Yealink
- ماژول توسعه کلید EXP
- دانگل WiFi و Bluetooth یالینک
- تجهیزات و لوازم جانبی تلفن IP
این تنوع باعث شده Yealink در پروژههای کوچک VoIP تا سیستمهای ارتباطی سازمانی بزرگ حضور داشته باشد. نکته مهم این است که تمام مدلها امکانات یکسانی ندارند و انتخاب تلفن باید براساس تعداد داخلیها، تعداد تماسهای همزمان، نوع شبکه، PoE، WiFi، Bluetooth، هدست و نیازهای واقعی کاربر انجام شود.
تلفن تحت شبکه Yealink چیست؟
تلفن تحت شبکه Yealink یا IP Phone تلفنی است که به جای خط تلفن آنالوگ سنتی، از شبکه IP برای برقراری ارتباط استفاده میکند. در بسیاری از مدلها، پروتکل SIP برای رجیستر شدن تلفن روی مرکز تلفن یا سرویس VoIP مورد استفاده قرار میگیرد.
در یک سیستم تلفنی سازمانی، تلفن Yealink میتواند روی IP PBXهایی مانند Asterisk، Issabel، FreePBX، 3CX یا سایر پلتفرمها و سرویسهای SIP سازگار رجیستر شود. البته سازگاری و قابلیتهای دقیق باید برای مدل تلفن، Firmware و مرکز تلفن مورد نظر بررسی شوند.
در سیستم VoIP، صدا به بستههای داده تبدیل شده و از طریق شبکه منتقل میشود. به همین دلیل طراحی LAN، VLAN، QoS، PoE، DHCP و امنیت شبکه میتواند روی کیفیت سیستم تلفنی تاثیر مستقیم داشته باشد.
چرا تلفنهای Yealink در سیستمهای VoIP محبوب هستند؟
یکی از دلایل شناخته شدن Yealink تنوع بسیار زیاد تلفنهای SIP آن است. در فهرست فعلی محصولات رسمی شرکت، سریهای T3، T4، T5، T7 و T8 در کنار تلفنهای DECT، WiFi و Conference Phone عرضه میشوند. این ساختار به مدیر شبکه اجازه میدهد برای هر گروه از کارکنان مدل متناسب با نیاز همان گروه را انتخاب کند.
برای مثال لازم نیست تلفن مدیرعامل و تلفن اتاق نگهبانی یک مدل باشند. یک کاربر عادی ممکن است تنها به چند داخلی، صفحه نمایش ساده و PoE نیاز داشته باشد، در حالی که مدیر یا منشی ممکن است تعداد زیادی کلید قابل برنامهریزی، صفحه نمایش بزرگ، Bluetooth، WiFi یا Expansion Module بخواهد.
خرید تلفن Yealink
برای خرید تلفن یالینک بهتر است ابتدا نیاز کاربر مشخص شود. انتخاب تلفن تنها براساس ظاهر یا قیمت میتواند باعث خرید مدلی شود که امکانات اضافی و بلااستفاده دارد یا برعکس، نیازهای اصلی کاربر را پوشش نمیدهد.
تعداد SIP Accountها، تعداد کلیدهای قابل برنامهریزی، صفحه نمایش، Gigabit Ethernet، PoE، WiFi، Bluetooth، USB، هدست، ماژول توسعه و قابلیت نصب روی دیوار از مهمترین مواردی هستند که باید در مشخصات مدل بررسی شوند.
همچنین نوع مرکز تلفن بسیار مهم است. قبل از خرید تعداد زیادی تلفن برای یک پروژه، بهتر است یک نمونه با PBX، Provisioning، Codecها، BLF، Transfer، Hold، Conference و سایر قابلیتهای مورد استفاده آزمایش شود.
سریهای تلفن Yealink
یکی از موضوعاتی که هنگام خرید تلفن IP یالینک ممکن است باعث سردرگمی شود، تعداد زیاد سریها و مدلها است. Yealink در حال حاضر خانوادههای T8، T7، T5، T4 و T3 را در دسته IP Phone فهرست میکند. علاوه بر آن، محصولات DECT، Conference Phone، 4G Phone و WiFi IP Phone نیز در همین بخش قرار دارند.
شناخت کلی هر خانواده میتواند انتخاب را سادهتر کند، اما برای خرید نهایی باید Data Sheet مدل دقیق بررسی شود.
تلفنهای سری T3 یالینک
Yealink T3 Series شامل مدلهایی است که بسیاری از آنها برای کاربریهای عمومی و اقتصادی طراحی شدهاند. در فهرست فعلی شرکت مدلهایی مانند SIP-T34W، SIP-T33G، SIP-T31W، SIP-T31P، SIP-T31G، SIP-T31، SIP-T30P و SIP-T30 دیده میشوند.
این خانواده میتواند برای کارمندان عادی، اتاقها، دفاتر کوچک، هتلها و نقاطی که نیاز به تلفن IP سادهتر دارند مورد بررسی قرار گیرد.
Yealink T30
نام Yealink T30 برای کاربران به دنبال تلفن IP اقتصادی آشناست. این مدل در دسته تلفنهای Entry-Level شرکت قرار دارد. اگر کاربر تنها به امکانات پایه تماس VoIP نیاز داشته باشد، چنین مدلهایی میتوانند در فهرست انتخاب قرار گیرند.
با این حال هنگام مقایسه T30 با T30P، T31، T31P یا T31G باید تفاوت دقیق امکانات را بررسی کرد؛ زیرا پسوند مدلها میتواند به تفاوتهای سختافزاری و شبکهای اشاره داشته باشد.
Yealink T30P
SIP-T30P نیز یک تلفن Entry-Level است و در فهرست رسمی Yealink حضور دارد. هنگام خرید T30P باید مشخصات دقیق پورت شبکه، PoE، تعداد SIP Account و امکانات تماس را براساس Data Sheet همان مدل بررسی کرد.
Yealink T31P
Yealink T31P یکی دیگر از تلفنهای اقتصادی این خانواده است و Yealink آن را به عنوان Dual-line Entry Level IP Phone معرفی میکند.
این مدل برای کاربرانی که نیاز پیچیدهای به صفحه نمایش بزرگ یا تعداد بسیار زیاد کلید ندارند میتواند مورد بررسی قرار گیرد.
Yealink T31G
در بسیاری از پروژهها وجود Gigabit Ethernet اهمیت دارد، مخصوصاً زمانی که کامپیوتر کاربر از طریق پورت PC تلفن به شبکه متصل میشود. T31G یکی از مدلهای خانواده T3 است که باید هنگام مقایسه با نسخههای دیگر از نظر مشخصات شبکه بررسی شود.
Yealink T33G
Yealink T33G در فهرست رسمی شرکت به عنوان یک تلفن IP اقتصادی با صفحه نمایش رنگی معرفی شده است.
صفحه نمایش رنگی میتواند خوانایی منوها، وضعیت داخلیها و اطلاعات تماس را بهتر کند و برای محیط اداری تجربه کاربری مناسبتری نسبت به نمایشگرهای بسیار ساده ایجاد کند.
Yealink T34W
T34W برای کاربرانی که به اتصال WiFi داخلی اهمیت میدهند گزینه قابل بررسی است. Yealink این مدل را یک WiFi IP Phone اقتصادی معرفی میکند.
WiFi میتواند در مکانهایی که کابل شبکه در دسترس نیست مفید باشد، هرچند برای پروژههای ثابت سازمانی، اتصال کابلی استاندارد و طراحیشده همچنان میتواند انتخاب قابل پیشبینیتری باشد.
تلفنهای سری T4 یالینک
Yealink T4 Series از خانوادههای بسیار شناختهشده تلفنهای سازمانی این برند است. در نسل فعلی مدلهایی مانند T42U، T43U، T44U، T44W، T46U و T48U در سایت رسمی Yealink دیده میشوند.
این سری برای کاربری اداری، کارشناسان، مدیران و محیطهایی که امکانات بیشتری نسبت به تلفنهای Entry-Level نیاز دارند مناسب است.
Yealink T42U
T42U به عنوان یک SIP Desk Phone اداری در خانواده T4 عرضه شده است. در انتخاب آن باید تعداد Accountها، کلیدها، USB، شبکه و امکانات جانبی با نیاز کاربر مقایسه شوند.
Yealink T43U
T43U نیز یک تلفن اداری با امکانات بیشتر نسبت به مدلهای بسیار پایه است. برای کارمندانی که تماسهای روزانه زیادی دارند، کلیدهای قابل برنامهریزی و کیفیت تجربه کاربری میتوانند اهمیت بیشتری پیدا کنند.
Yealink T44U
Yealink SIP-T44U یکی از مدلهای جدیدتر خانواده T4 است. طبق اطلاعات رسمی Yealink، این مدل دارای صفحه نمایش رنگی 2.8 اینچی، پشتیبانی از حداکثر 12 حساب SIP، دو پورت USB، Gigabit Ethernet، PoE و امکان استفاده از Expansion Module است.
این ترکیب میتواند T44U را برای کارشناسان، کاربران اداری پرتماس و افرادی که به قابلیت توسعه نیاز دارند جذاب کند.
Yealink T44W
T44W در فهرست رسمی Yealink به عنوان Feature-rich Wi-Fi SIP Phone معرفی شده است.
مدلهای دارای W معمولاً برای کاربرانی جالب هستند که قابلیتهای Wireless برایشان اهمیت دارد، اما مشخصات دقیق WiFi و Bluetooth باید در Data Sheet همان مدل بررسی شود.
Yealink T46U
Yealink T46U یکی از مدلهای محبوب برای مدیران و کاربران حرفهای است. براساس اطلاعات رسمی، T46U دارای صفحه نمایش رنگی 4.3 اینچی، حداکثر 16 حساب SIP، دو پورت Gigabit Ethernet، PoE، دو USB، امکان استفاده از هدست و EHS و پشتیبانی از Expansion Module رنگی است.
وجود تعداد بیشتر حساب SIP و قابلیت توسعه باعث میشود این مدل برای محیطهایی با حجم تماس بالاتر و کاربرانی که چندین Line یا داخلی را مدیریت میکنند قابل بررسی باشد.
Yealink T48U
Yealink T48U یکی از تلفنهای پیشرفته سری T4 است. این مدل طبق اطلاعات رسمی دارای صفحه نمایش لمسی رنگی 7 اینچی، حداکثر 16 حساب SIP، دو پورت Gigabit، PoE، دو USB و پشتیبانی از Expansion Module است.
صفحه لمسی بزرگ میتواند مدیریت تماسها و دسترسی به قابلیتهای مختلف را برای مدیران، منشیها و کاربران حرفهای سادهتر کند.
تلفنهای سری T5 یالینک
Yealink T5 Series در دسته تلفنهای Premium این شرکت قرار میگیرد. مدلهای فعلی این خانواده شامل VP59، T58W Pro، T57W، T54W، T53W و T53 هستند.
این خانواده بیشتر برای مدیران، کاربران حرفهای و افرادی مناسب است که علاوه بر تماس صوتی به صفحه نمایش بهتر، اتصال بی سیم یا قابلیتهای پیشرفتهتر نیاز دارند.
Yealink T53
T53 از تلفنهای تجاری سری T5 است. اگر قصد خرید این مدل را دارید، بهتر است تفاوت آن با T53W را بررسی کنید، بهخصوص اگر WiFi یا Bluetooth داخلی برای شما اهمیت دارد.
Yealink T53W
Yealink T53W یکی از تلفنهای Business سری T5 است. این خانواده برای کاربرانی طراحی شده که تلفن رومیزی حرفهایتری نسبت به سریهای اقتصادی نیاز دارند.
Yealink T54W
Yealink T54W یکی از شناختهشدهترین تلفنهای مدیریتی Yealink است. طبق مشخصات رسمی، این مدل صفحه نمایش رنگی 4.3 اینچی قابل تنظیم، Bluetooth داخلی، WiFi دو بانده، USB، حداکثر 16 حساب VoIP، دو پورت Gigabit Ethernet و PoE دارد. همچنین امکان استفاده از ماژول توسعه EXP50 برای آن وجود دارد.
این ویژگیها T54W را برای مدیران، کارشناسان ارشد و کاربران پرتماس به گزینهای قابل توجه تبدیل میکند.
Yealink T57W
T57W در گروه Prime Business VoIP Phone قرار دارد و برای کاربرانی که صفحه نمایش بزرگتر و تجربه کاربری پیشرفتهتری میخواهند طراحی شده است.
هنگام مقایسه T57W با T54W، اندازه نمایشگر، روش کنترل، تعداد کلیدها و نیاز واقعی کاربر باید در نظر گرفته شود.
Yealink T58W Pro
Yealink T58W Pro یک تلفن رومیزی پیشرفته مبتنی بر Android است. طبق مشخصات رسمی Yealink، این مدل از Android 9، صفحه نمایش لمسی 7 اینچی، Bluetooth، WiFi دو بانده، دو USB، حداکثر 16 حساب SIP، دو پورت Gigabit و PoE پشتیبانی میکند. نسخه مجهز به Camera امکان ویدئوی HD را نیز فراهم میکند.
این مدل بیشتر برای مدیران ارشد، ارتباطات تصویری و محیطهایی که به تلفن هوشمند سازمانی نیاز دارند مناسب است.
Yealink VP59
Yealink VP59 یک Smart Video Phone است. این مدل طبق اطلاعات رسمی دارای صفحه نمایش لمسی 8 اینچی، ویدئوی Full HD، Bluetooth، WiFi، USB، HDMI و پشتیبانی از حداکثر 16 حساب VoIP است.
VP59 بیشتر از یک تلفن ساده رومیزی است و برای سناریوهایی که ارتباط تصویری و Collaboration اهمیت دارد قابل بررسی است.
سری T7 یالینک
Yealink نسل T7 را نیز در سبد جدید تلفنهای SIP خود قرار داده است. مدلهایی مانند SIP-T77U، SIP-T74W، SIP-T74U، SIP-T73W و SIP-T73U در سایت رسمی شرکت فهرست شدهاند.
این خانواده برای مدیران، کارشناسان و کاربران حرفهای طراحی شده و هنگام خرید تجهیزات جدید Yealink ارزش بررسی دارد، بهخصوص اگر قصد دارید از نسلهای جدیدتر محصولات استفاده کنید.
سری T8 یالینک
در فهرست فعلی محصولات Yealink، سری T8 نیز حضور دارد. مدلهای SIP-T88، SIP-T87W و SIP-T85W در این خانواده معرفی شدهاند. Yealink این سری را برای کاربران حرفهای و مدیران کسبوکار عرضه میکند.
اگر پروژه جدیدی دارید و قصد مقایسه نسلهای مختلف تلفنهای مدیریتی Yealink را دارید، بررسی سریهای T7 و T8 در کنار T5 و T4 میتواند دید کاملتری ایجاد کند.
تلفن بی سیم Yealink
تلفن بی سیم یالینک یکی از پرجستجوترین گروههای محصولات این برند است. برخلاف تلفن رومیزی ثابت، DECT Phone به کاربر اجازه میدهد هنگام مکالمه در محیط حرکت کند.
این قابلیت برای انبار، فروشگاه، کارخانه، بیمارستان، رستوران، هتل، دفتر بزرگ، تعمیرگاه و محیطهایی که کارکنان دائماً پشت میز نیستند بسیار کاربردی است.
Yealink خانواده گستردهای از تلفنهای DECT شامل Base Station، Handset و سیستمهای Multi-Cell ارائه میکند. مدلهای W71P، W73P، W74P، W76P، W77P، W78P، W79P و Handsetهای مختلف در فهرست رسمی شرکت حضور دارند.
Yealink W70B
Yealink W70B یک IP Base Station برای سیستم DECT است و در فهرست رسمی محصولات برای کسبوکارهای کوچک و متوسط معرفی شده است.
Base Station نقش ارتباط میان Handsetهای DECT و شبکه IP را برعهده دارد. هنگام خرید باید تعداد Handset قابل پشتیبانی، تماسهای همزمان، Coverage و سازگاری Handsetها را بررسی کرد.
Yealink W73P
W73P یکی از سیستمهای DECT IP Phone یالینک است که برای کاربریهای تجاری و اداری طراحی شده است. این محصول در فهرست رسمی Yealink در گروه Basic DECT IP Phone System قرار دارد.
برای دفتر، فروشگاه یا محیطی که کاربر نیاز دارد هنگام تماس حرکت کند، DECT میتواند گزینه بسیار کاربردیتری از تلفن رومیزی باشد.
Yealink W76P
Yealink W76P در دسته High-performance DECT IP Phone System قرار دارد.
برای انتخاب میان W73P، W74P، W76P، W78P و سایر مدلها بهتر است نوع Handset، نمایشگر، دوام باتری، قابلیتهای صوتی و شرایط محیطی مقایسه شوند.
Yealink W78P
W78P در فهرست رسمی شرکت به عنوان Premium DECT IP Phone System معرفی شده است.
اگر کیفیت تجربه کاربری Handset، نمایشگر و امکانات بیشتر برایتان مهم است، مدلهای Premium این خانواده ارزش بررسی دارند.
Yealink W79P
Yealink W79P یک سیستم DECT حرفهای با Handset مقاومتر است. Yealink این محصول را Professional Ruggedized DECT IP Phone System معرفی میکند.
مدلهای Ruggedized برای محیطهایی مانند انبار، کارخانه، کارگاه و محلهایی که احتمال ضربه یا شرایط کاری سختتر وجود دارد مناسبتر هستند.
Yealink W59R
W59R یک Handset حرفهای Ruggedized در خانواده DECT است. نسل جدید W59R Pro نیز در فهرست فعلی Yealink حضور دارد.
هنگام انتخاب تلفن صنعتی یا مقاوم باید درجه مقاومت، شرایط محیطی، باتری و Coverage مورد نیاز به دقت بررسی شود.
سیستم Multi-Cell DECT یالینک
یک Base Station ساده برای دفتر کوچک مناسب است، اما در ساختمان بزرگ، کارخانه، هتل یا انبار ممکن است یک Base نتواند Coverage مورد نیاز را تامین کند. در این شرایط Multi-Cell DECT اهمیت پیدا میکند.
Yealink سیستمهای W80 و W90 را برای DECT Multi-Cell ارائه میکند و W75 Mini MC نیز در فهرست جدید محصولات قرار دارد.
در یک طراحی Multi-Cell، چند Base میتوانند برای ایجاد پوشش گستردهتر مورد استفاده قرار گیرند. طراحی صحیح تعداد Baseها و محل نصب آنها اهمیت زیادی دارد.
Yealink W80
Yealink W80 یکی از سیستمهای شناختهشده Multi-Cell DECT است. این راهکار برای محیطهایی طراحی شده که تعداد بیشتری Handset و Coverage وسیعتر نسبت به یک Base ساده نیاز دارند.
در پروژههای Multi-Cell باید ظرفیت تماس همزمان، تعداد Handset، تعداد Base، Sync و ساختار شبکه به دقت بررسی شود.
Yealink W90
Yealink W90 نیز یک DECT IP Multi-Cell System است و در سبد فعلی Yealink قرار دارد.
این نوع سیستم برای مجموعههای بزرگتر، هتل، کارخانه، بیمارستان، انبار و ساختمانهای چندطبقه ارزش بررسی دارد.
برد تلفن DECT Yealink
یکی از سوالات رایج کاربران این است که تلفن بی سیم یالینک چه بردی دارد. برد واقعی DECT به ساختمان، دیوارها، تداخل، محل Base و شرایط محیطی وابسته است.
برای برخی تجهیزات DECT، Yealink در شرایط ایدهآل اعدادی تا 50 متر در فضای داخلی و 300 متر در فضای باز اعلام میکند؛ اما این اعداد نباید به عنوان برد تضمینی در هر ساختمان تلقی شوند.
در پروژههای حرفهای بهتر است Coverage در محل واقعی بررسی شود و در صورت نیاز از Multi-Cell یا Repeater سازگار استفاده شود.
تلفن WiFi یالینک
Yealink علاوه بر تلفنهای DECT، WiFi IP Phone نیز ارائه میکند. مدلهایی مانند AX83H و AX86R در فهرست فعلی محصولات قرار دارند.
تلفن WiFi با DECT یکسان نیست. WiFi Phone از زیرساخت Wireless LAN استفاده میکند، در حالی که DECT از فناوری و Base Station مخصوص خود بهره میبرد.
انتخاب بین این دو باید براساس Coverage، Roaming، زیرساخت موجود، تراکم کاربران و نیاز پروژه انجام شود.
Yealink AX83H
AX83H در فهرست Yealink به عنوان Business Wi-Fi IP Phone معرفی شده است.
این گروه برای سازمانهایی که زیرساخت WiFi حرفهای دارند و میخواهند Handset تلفنی روی همان شبکه بی سیم فعالیت کند قابل بررسی است.
Yealink AX86R
AX86R یک Ruggedized Wi-Fi IP Phone است و برای سناریوهایی طراحی شده که علاوه بر ارتباط WiFi، مقاومت بیشتر Handset نیز اهمیت دارد.
کنفرانس فون Yealink
کنفرانس فون یالینک برای جلساتی طراحی شده که چند نفر در یک اتاق میخواهند با طرف مقابل تماس صوتی داشته باشند. استفاده از Speakerphone یک تلفن رومیزی معمولی در اتاق بزرگ معمولاً کیفیت مطلوبی ایجاد نمیکند.
Yealink مدلهای مختلفی مانند CP925، CP935W و CP965 را در گروه Conference Phone عرضه میکند.
Yealink CP925
Yealink CP925 یک HD IP Conference Phone برای اتاقهای کوچک تا متوسط معرفی شده است.
برای اتاق جلسه باید علاوه بر کیفیت Speaker، محدوده دریافت میکروفون، تعداد افراد و ابعاد میز بررسی شود.
Yealink CP935W
CP935W یک Conference Phone بی سیم مبتنی بر WiFi است و نسخه CP935W-Base نیز در خانواده محصولات Yealink حضور دارد.
اتصال بی سیم میتواند چیدمان میز جلسه را سادهتر کند، بهخصوص زمانی که کابل شبکه در مرکز میز وجود ندارد.
Yealink CP965
Yealink CP965 به عنوان Flagship Conference Phone برای اتاقهای متوسط تا بزرگ معرفی شده است.
این محصول برای جلساتی که کیفیت صوتی و تجربه کاربری حرفهایتر اهمیت دارد قابل بررسی است.
هدست Yealink
هدست یالینک یکی دیگر از گروههای مهم محصولات این شرکت است. هدست برای اپراتور مرکز تماس، منشی، کارشناس فروش، پشتیبانی و کاربری که ساعات زیادی تلفنی صحبت میکند بسیار کاربردی است.
Yealink هدستهای سیمی، Bluetooth و DECT ارائه میکند. در راهکارهای فعلی شرکت خانوادههایی مانند BH71، BH74 و BH78 در بخش Bluetooth، مدلهای WH63، WH64 و WH68 در گروه DECT و سریهای UH و YHS در گروه هدستهای سیمی دیده میشوند.
هدست Bluetooth یالینک
هدست Bluetooth برای کاربرانی مناسب است که علاوه بر کامپیوتر یا تلفن رومیزی میخواهند آزادی حرکت بیشتری داشته باشند. در این گروه باید عمر باتری، میکروفون، Noise Cancellation، راحتی و سازگاری بررسی شود.
مدلهای BH Series یالینک برای ارتباطات تجاری طراحی شدهاند و گزینههای مختلفی در این خانواده وجود دارد.
هدست DECT یالینک
هدست DECT برای محیط اداری و کاربرانی که برد بیشتر و ارتباط بی سیم پایدار در محیط کاری میخواهند گزینه جذابی است. Yealink خانواده WH را در این حوزه ارائه میکند.
در انتخاب میان Bluetooth و DECT بهتر است برد، دستگاههای مورد استفاده و سناریوی کاری بررسی شود.
هدست سیمی Yealink
هدست سیمی همچنان یکی از سادهترین و کاربردیترین گزینهها برای Call Center است. عدم نیاز به شارژ و اتصال پایدار از مزایای این گروه است.
اگر اپراتور تمام مدت پشت میز است، ممکن است هدست سیمی نسبت به مدل Wireless اقتصادیتر و سادهتر باشد.
Yealink برای مرکز تماس
در Call Center تجهیزات ارتباطی دائماً مورد استفاده هستند. راحتی هدست، کیفیت میکروفون، کلیدهای تلفن و قابلیتهایی مانند Hold، Transfer و BLF اهمیت زیادی دارند.
برای اپراتورهای معمولی میتوان تلفن اقتصادیتر همراه هدست مناسب در نظر گرفت، در حالی که Supervisor ممکن است به تعداد بیشتری Line Key و قابلیت مانیتور کردن داخلیها نیاز داشته باشد.
تلفن Yealink برای منشی
منشی یا اپراتور پذیرش معمولاً تعداد زیادی تماس را مدیریت میکند و باید وضعیت داخلیها را مشاهده کند. در این سناریو صفحه نمایش مناسب و کلیدهای BLF اهمیت بیشتری پیدا میکنند.
مدلهایی مانند T46U، T48U یا برخی تلفنهای T5 میتوانند بسته به تعداد داخلیها مورد بررسی قرار گیرند. در صورت نیاز به کلیدهای بیشتر میتوان از Expansion Module سازگار استفاده کرد.
ماژول توسعه Yealink EXP43
Yealink EXP43 یک Color Expansion Module است که در فهرست لوازم جانبی رسمی شرکت قرار دارد و با مدلهای سازگار استفاده میشود.
این ماژول برای منشی، اپراتور و مدیری که نیاز دارد تعداد زیادی داخلی یا قابلیت را روی کلیدهای قابل برنامهریزی مشاهده کند کاربرد دارد.
Yealink EXP50
EXP50 یکی دیگر از ماژولهای توسعه رنگی Yealink است و با برخی مدلهای سری T5 سازگار است. برای مثال T54W و T58W از EXP50 پشتیبانی میکنند.
پیش از خرید Expansion Module حتماً سازگاری آن با مدل دقیق تلفن و تعداد ماژول قابل اتصال را بررسی کنید.
Yealink EXP55
در نسلهای جدیدتر، Yealink ماژول EXP55 را نیز برای سریهای جدید T7 و T8 معرفی کرده است.
این موضوع نشان میدهد هنگام خرید تلفنهای جدید باید نسل Expansion Module سازگار با همان خانواده نیز بررسی شود.
تلفن مدیریتی Yealink
مدیران معمولاً تماسهای بیشتری دارند و ممکن است چند داخلی، چند SIP Account، هدست Bluetooth، صفحه نمایش بزرگ یا کلیدهای قابل برنامهریزی نیاز داشته باشند.
سریهای T5، T7 و T8 و برخی مدلهای بالاتر T4 برای چنین سناریوهایی طراحی شدهاند. انتخاب نهایی باید براساس نیاز واقعی مدیر انجام شود، نه صرفاً عنوان «مدیریتی» محصول.
تلفن Yealink برای کارمند معمولی
برای کاربر عادی که تنها یک یا دو داخلی دارد، خرید تلفن بسیار پیشرفته معمولاً ضروری نیست. مدلهای اقتصادیتر T3 میتوانند امکانات مورد نیاز بسیاری از کارکنان را تامین کنند.
در پروژه بزرگ، انتخاب مدل اقتصادی برای صدها کاربر میتواند هزینه کلی را به شکل قابل توجهی کاهش دهد، در حالی که برای مدیران و منشیها مدلهای پیشرفتهتر استفاده شوند.
تلفن Yealink برای هتل
هتلها معمولاً تعداد زیادی تلفن در اتاقها و بخشهای اداری دارند. تلفن اتاق مهمان به امکانات بسیار پیشرفته نیاز ندارد، اما Reception ممکن است به تلفن حرفهای و Expansion Module نیاز داشته باشد.
سیستم DECT نیز میتواند برای کارکنان خدماتی و مدیریتی که در ساختمان حرکت میکنند مفید باشد.
تلفن Yealink برای بیمارستان
در بیمارستان و مراکز درمانی، ارتباط سریع میان بخشها اهمیت زیادی دارد. تلفن رومیزی برای Stationها و تلفن DECT یا WiFi برای کارکنان متحرک میتواند در طراحی سیستم ارتباطی مورد استفاده قرار گیرد.
در چنین محیطهایی Coverage، Roaming، Redundancy و پایداری شبکه باید با دقت طراحی شوند.
Yealink برای کارخانه و انبار
در کارخانه و انبار کارکنان دائماً در حال حرکت هستند و تلفن رومیزی همیشه مناسب نیست. Handsetهای Ruggedized DECT یا WiFi میتوانند برای این محیطها کاربردی باشند.
محصولاتی مانند W59R و AX86R برای سناریوهایی طراحی شدهاند که مقاومت بیشتر تجهیزات اهمیت دارد.
Yealink برای فروشگاه و رستوران
در فروشگاه و رستوران، کارکنان ممکن است نیاز داشته باشند هنگام حرکت تماس را پاسخ دهند. DECT Phone میتواند در چنین محیطهایی انعطاف بیشتری ایجاد کند.
برای صندوق یا مدیریت نیز تلفن رومیزی ساده میتواند کافی باشد. ترکیب مدلهای مختلف در یک سیستم SIP امکان بهینهسازی هزینه را فراهم میکند.
PoE در تلفن Yealink چیست؟
PoE یا Power over Ethernet امکان انتقال برق و شبکه از طریق کابل Ethernet را فراهم میکند. بسیاری از تلفنهای سازمانی Yealink از PoE پشتیبانی میکنند.
مزیت PoE این است که برای هر تلفن به آداپتور جداگانه نیاز ندارید. اگر سوئیچ PoE به UPS متصل باشد، در زمان قطع برق نیز میتوان سیستم تلفنی را برای مدت مشخصی روشن نگه داشت.
البته همه مدلها و تمام نسخهها الزاماً شرایط یکسان ندارند؛ بنابراین مشخصات PoE مدل دقیق را بررسی کنید.
مزیت استفاده از سوئیچ PoE برای تلفن Yealink
فرض کنید یک شرکت 100 تلفن IP دارد. استفاده از 100 آداپتور جداگانه مدیریت برق را پیچیده میکند. با سوئیچ PoE میتوان برق تلفنها را از رک تامین کرد.
همچنین UPS مرکزی میتواند سوئیچها، PBX و تجهیزات شبکه را روشن نگه دارد و پایداری سیستم در زمان قطع برق افزایش یابد.
پورت PC در تلفن Yealink
بسیاری از تلفنهای IP دارای دو پورت Ethernet هستند؛ یکی برای اتصال تلفن به شبکه و دیگری برای اتصال کامپیوتر کاربر.
در این ساختار یک کابل شبکه از سوئیچ به تلفن میآید و کامپیوتر به پورت PC تلفن متصل میشود. این روش میتواند نیاز به دو کابل جداگانه تا میز کار را کاهش دهد.
Gigabit Ethernet در تلفن Yealink
اگر کامپیوتر کاربر از طریق تلفن به شبکه متصل است، سرعت پورت تلفن اهمیت زیادی دارد. تلفنی با پورت Fast Ethernet میتواند برای کامپیوتری که نیاز به شبکه Gigabit دارد محدودیت ایجاد کند.
به همین دلیل هنگام خرید تلفن برای کاربران دارای انتقال فایل سنگین، NAS یا اینترنت پرسرعت، نوع پورت Ethernet را بررسی کنید.
SIP Account در تلفن Yealink چیست؟
SIP Account را میتوان حسابی دانست که تلفن با استفاده از آن روی سیستم تلفنی رجیستر میشود. برخی کاربران تنها یک Account نیاز دارند و برخی مدیران یا اپراتورها ممکن است چند Account داشته باشند.
مدلهای مختلف Yealink تعداد متفاوتی SIP Account پشتیبانی میکنند. برای مثال T46U و T48U تا 16 حساب SIP را پشتیبانی میکنند.
BLF در تلفن Yealink
BLF یا Busy Lamp Field برای مشاهده وضعیت داخلیها و دسترسی سریع به آنها استفاده میشود. این قابلیت برای منشی و اپراتور بسیار کاربردی است.
برای مثال کاربر میتواند روی کلیدهای برنامهریزیشده مشاهده کند یک داخلی آزاد است یا در حال مکالمه. عملکرد دقیق BLF به تلفن و PBX وابسته است.
انتقال تماس در تلفن Yealink
Transfer یکی از پرکاربردترین قابلیتهای تلفن سازمانی است. کاربر میتواند تماس ورودی را به داخلی دیگری منتقل کند.
در سیستمهای VoIP معمولاً روشهای مختلف Transfer مانند Blind Transfer و Attended Transfer وجود دارند. نحوه عملکرد دقیق به تنظیمات تلفن و PBX بستگی دارد.
Hold در تلفن Yealink
Hold به کاربر اجازه میدهد تماس را موقتاً در حالت انتظار قرار دهد. این قابلیت برای منشی، فروش، پشتیبانی و مراکز تماس بسیار پرکاربرد است.
اگر Music on Hold روی PBX تنظیم شده باشد، تماسگیرنده میتواند هنگام انتظار موسیقی یا پیام صوتی بشنود.
Conference در تلفن Yealink
بسیاری از تلفنهای IP امکان ایجاد کنفرانس صوتی را دارند. تعداد شرکتکنندگان و روش Conference به مدل و سیستم تلفنی وابسته است.
برای جلسات بزرگ بهتر است از Conference Phone یا پلتفرم Collaboration مناسب استفاده شود، زیرا Speakerphone یک تلفن رومیزی برای پوشش اتاق بزرگ طراحی نشده است.
کیفیت صدای HD در Yealink
کیفیت تماس VoIP به تلفن، Codec، شبکه و سمت مقابل وابسته است. بسیاری از تلفنهای Yealink با قابلیتهای HD Audio عرضه میشوند.
اما داشتن عبارت HD روی تلفن به تنهایی تضمین نمیکند تمام تماسها با بالاترین کیفیت ممکن برقرار شوند. Codec مورد استفاده و کیفیت شبکه نیز نقش مهمی دارند.
Codec در تلفن Yealink
Codec نحوه فشردهسازی و انتقال صدا را مشخص میکند. سیستمهای VoIP ممکن است از Codecهای مختلفی مانند G.711 و سایر استانداردها استفاده کنند.
انتخاب Codec روی کیفیت صدا و پهنای باند مصرفی تاثیر دارد. تلفن و PBX باید Codec مشترک داشته باشند.
QoS برای تلفن Yealink
در شبکهای که Voice و Data همزمان استفاده میشوند، QoS میتواند به اولویتبندی ترافیک صوتی کمک کند.
اگر کاربر در حال دانلود فایل سنگین باشد و شبکه ظرفیت کافی نداشته باشد، بدون طراحی صحیح ممکن است کیفیت تماس کاهش پیدا کند. QoS یکی از ابزارهای مدیریت این شرایط است.
Voice VLAN برای تلفنهای Yealink
در شبکه سازمانی معمولاً توصیه میشود تلفنها در VLAN مخصوص Voice قرار گیرند. این کار تفکیک منطقی ترافیک صوتی از Data را سادهتر میکند.
Voice VLAN میتواند مدیریت IP Address، QoS، امنیت و عیبیابی را بهتر کند. پیکربندی دقیق آن باید روی سوئیچ و تلفن هماهنگ باشد.
Auto Provisioning در تلفن Yealink
وقتی تعداد تلفنها زیاد است، تنظیم دستی تکتک دستگاهها زمان زیادی میبرد. Auto Provisioning امکان اعمال خودکار Configuration روی تلفنها را فراهم میکند.
در یک پروژه بزرگ میتوان تنظیماتی مانند SIP Account، Server، Codec، DSS Key و برخی Policyها را از طریق Provisioning مدیریت کرد.
روش دقیق Provisioning به PBX، Firmware و ساختار شبکه بستگی دارد.
Provisioning یالینک برای شرکتهای بزرگ
فرض کنید 500 تلفن در چند شعبه نصب شده است. ورود دستی به Web Interface هر تلفن برای تغییر یک تنظیم کار منطقی نیست.
در چنین پروژهای Provisioning مرکزی میتواند زمان مدیریت را کاهش دهد و Configurationها را استاندارد کند.
Web Interface تلفن Yealink
بسیاری از تلفنهای IP Yealink دارای رابط مدیریتی تحت وب هستند. مدیر شبکه میتواند با IP دستگاه و اطلاعات ورود مناسب به تنظیمات دسترسی پیدا کند.
به دلایل امنیتی باید Password پیشفرض تغییر داده شود و دسترسی مدیریتی تلفنها از شبکههای غیرمجاز محدود شود.
امنیت تلفنهای VoIP Yealink
تلفن IP بخشی از شبکه سازمان است و باید مانند سایر تجهیزات شبکه مدیریت شود. استفاده از Firmware مناسب، رمز عبور قوی، VLAN، محدود کردن دسترسی مدیریتی و استفاده از پروتکلهای امن در صورت پشتیبانی اهمیت دارد.
قرار دادن Web Interface تلفنها به صورت مستقیم روی اینترنت بدون نیاز واقعی میتواند ریسک امنیتی ایجاد کند.
آپدیت Firmware تلفن Yealink
Firmware میتواند روی عملکرد، امنیت و سازگاری تلفن تاثیر داشته باشد. پیش از Upgrade باید مدل دقیق، نسخه فعلی و Release Note بررسی شوند.
در پروژههای بزرگ بهتر است Firmware ابتدا روی تعداد محدودی تلفن آزمایش شود و پس از اطمینان از سازگاری با PBX روی سایر دستگاهها Deploy شود.
Factory Reset تلفن Yealink
Factory Reset تنظیمات دستگاه را به حالت کارخانه بازمیگرداند. اگر تلفن Provision شده باشد، ممکن است پس از Reset دوباره تنظیمات را از Provisioning Server دریافت کند.
قبل از Reset تلفن سازمانی بهتر است اطلاعات SIP و Configuration مورد نیاز در دسترس باشد.
رجیستر نشدن تلفن Yealink
یکی از مشکلات رایج در سیستم VoIP، Register نشدن تلفن است. در این شرایط ابتدا IP و ارتباط شبکه را بررسی کنید. سپس SIP Server، Username، Authentication Name، Password و Port را کنترل کنید.
DNS، Firewall، NAT و SIP ALG نیز میتوانند روی Registration تاثیر داشته باشند. مشاهده SIP Trace در PBX یا Packet Capture میتواند علت دقیق خطا را مشخص کند.
مشکل یک طرفه بودن صدا در Yealink
اگر تماس برقرار میشود اما صدا فقط در یک جهت وجود دارد، مشکل معمولاً باید در مسیر RTP، NAT، Firewall، SDP یا Routing بررسی شود.
در چنین شرایطی تغییر تصادفی تنظیمات تلفن همیشه راهحل نیست. بهتر است SIP و RTP Capture بررسی شود تا IP و Portهای اعلامشده در SDP مشخص شوند.
مشکل قطع شدن تماس Yealink
قطع شدن تماس پس از زمان مشخص میتواند دلایل مختلفی داشته باشد؛ Session Timer، NAT Timeout، Firewall، SIP Signaling یا مشکل PBX از جمله موارد قابل بررسی هستند.
اگر زمان قطع همیشه ثابت است، SIP Trace اطلاعات ارزشمندی برای پیدا کردن علت ایجاد میکند.
مشکل صدای رباتی یا قطع و وصل در تلفن Yealink
صدای رباتی، تاخیر، Jitter یا Packet Loss معمولاً باید در شبکه بررسی شوند. تلفن تنها یکی از اجزای مسیر تماس است.
بررسی Latency، Packet Loss، Jitter، Duplex، Uplink، QoS و میزان استفاده از پهنای باند میتواند به تشخیص مشکل کمک کند.
هدست مناسب تلفن Yealink
برای انتخاب هدست باید نوع اتصال تلفن را بررسی کنید. USB، RJ9، Bluetooth و EHS از روشهایی هستند که بسته به مدل میتوانند مورد استفاده قرار گیرند.
Yealink آداپتورهایی مانند EHS35 و EHS40 و هدستهای مختلف را نیز در سبد لوازم جانبی خود دارد.
قبل از خرید هدست، Compatibility List تلفن و هدست را بررسی کنید.
WiFi در تلفن Yealink
برخی تلفنهای Yealink دارای WiFi داخلی هستند و برخی مدلها از طریق دانگل سازگار قابلیت WiFi دریافت میکنند.
برای مثال T54W دارای WiFi دو بانده داخلی است، در حالی که برخی مدلهای T4U امکان استفاده از دانگل WF40 یا WF50 را دارند.
Bluetooth در تلفن Yealink
Bluetooth میتواند برای اتصال هدست یا برخی لوازم جانبی مورد استفاده قرار گیرد. برخی مدلها Bluetooth داخلی دارند و برخی به دانگل نیاز دارند.
برای مثال T54W دارای Bluetooth داخلی است، در حالی که T46U امکان استفاده از دانگلهای Bluetooth سازگار را ارائه میکند.
Yealink برای Microsoft Teams
Yealink تنها تولیدکننده تلفن SIP نیست و مجموعه گستردهای از تجهیزات مخصوص Microsoft Teams نیز ارائه میکند. این شرکت راهکارهای صوتی و تصویری مختلفی برای Teams در محیطهای کاری عرضه کرده است.
اگر سازمان از Microsoft Teams Phone یا Teams Rooms استفاده میکند، بهتر است مدلهایی را انتخاب کند که مشخصاً برای همان پلتفرم طراحی یا Certified شدهاند.
Yealink برای Zoom
Yealink تجهیزات مختلفی برای Zoom و Zoom Rooms نیز ارائه میکند. همکاری این شرکت با Microsoft و Zoom سابقه چندساله دارد و Yealink در سال 2015 به شریک استراتژیک Microsoft و شریک سختافزاری Zoom تبدیل شد.
برای اتاق جلسه، انتخاب تجهیزات باید براساس اندازه اتاق، تعداد شرکتکنندگان، نمایشگر، میکروفون و Camera انجام شود.
سیستم ویدئو کنفرانس Yealink
ویدئو کنفرانس Yealink یکی دیگر از حوزههای اصلی فعالیت این برند است. تجهیزات اتاق جلسه این شرکت برای سناریوهای مختلف از فضای کوچک تا اتاقهای بزرگ ارائه میشوند.
دوربین، میکروفون، Speaker، Touch Panel و Compute Unit میتوانند بسته به Solution بخشی از سیستم باشند.
Yealink MeetingBoard
MeetingBoard یکی از خانوادههای Collaboration یالینک است که برای محیطهای جلسه و همکاری طراحی شده است. مدلها و لوازم مختلف MeetingBoard در فهرست رسمی محصولات Yealink دیده میشوند.
این نوع راهکار برای سازمانهایی مناسب است که علاوه بر تماس تصویری، Whiteboard و Collaboration یکپارچه میخواهند.
تلفن Yealink یا تلفن آنالوگ؟
تلفن آنالوگ برای ارتباط سنتی طراحی شده است، در حالی که تلفن IP مستقیماً وارد شبکه میشود و قابلیتهای VoIP را ارائه میکند.
در پروژه جدید، استفاده از تلفن IP میتواند امکاناتی مانند مدیریت مرکزی، داخلیهای SIP، BLF، Provisioning و جابهجایی سادهتر داخلیها را فراهم کند.
با این حال زیرساخت شبکه باید برای Voice آماده باشد.
تلفن Yealink و مرکز تلفن Asterisk
Yealink در بسیاری از پروژههای مبتنی بر Asterisk استفاده میشود. تلفن میتواند از طریق SIP روی PBX رجیستر شود و قابلیتهای معمول تماس را در اختیار کاربر قرار دهد.
برای استفاده حرفهای، Dialplan، Codec، NAT، DTMF، BLF، Provisioning و Security باید به صورت هماهنگ تنظیم شوند.
Yealink و Issabel
در سیستمهای Issabel نیز تلفنهای SIP Yealink میتوانند به عنوان Endpoint مورد استفاده قرار گیرند. پس از ایجاد Extension، اطلاعات SIP روی تلفن تنظیم میشوند.
در پروژههای بزرگ بهتر است به جای تنظیم دستی، از روش Provisioning مناسب استفاده شود.
Yealink و FreePBX
FreePBX یکی دیگر از پلتفرمهای محبوب مبتنی بر Asterisk است. تلفنهای SIP استاندارد Yealink میتوانند در سناریوهای سازگار به این سیستم متصل شوند.
سازگاری قابلیتهای پیشرفته باید براساس نسخه PBX، Firmware تلفن و Moduleهای مورد استفاده بررسی شود.
Yealink و 3CX
Yealink در بسیاری از محیطهای 3CX نیز مورد استفاده قرار میگیرد. هنگام خرید برای چنین پروژهای بهتر است فهرست دستگاههای پشتیبانیشده و روش Provisioning نسخه فعلی 3CX بررسی شود.
DTMF در تلفن Yealink
DTMF برای ارسال ارقام در IVR، بانک تلفنی و سامانههای خودکار استفاده میشود. روش انتقال DTMF میتواند براساس تنظیمات سیستم متفاوت باشد.
اگر اعداد در IVR تشخیص داده نمیشوند، باید تنظیمات DTMF تلفن، Trunk و PBX بررسی شوند.
تلفن Yealink برای SIP Trunk
در معماری سازمانی معمولاً تلفن مستقیماً روی SIP Trunk اپراتور رجیستر نمیشود و PBX میان تلفنها و Trunk قرار میگیرد. تلفنها داخلیهای PBX هستند و PBX تماسهای ورودی و خروجی را مدیریت میکند.
این ساختار امکان IVR، Queue، Recording، Dialplan، داخلیها و گزارشگیری را فراهم میکند.
قیمت تلفن Yealink
قیمت تلفن یالینک به سری، مدل و امکانات بستگی دارد. یک تلفن Entry-Level سری T3 با یک تلفن لمسی T5 یا نسلهای جدید مدیریتی T7 و T8 در یک رده قیمتی قرار نمیگیرد.
صفحه نمایش، تعداد SIP Account، Gigabit Ethernet، PoE، WiFi، Bluetooth، USB، دوربین و قابلیت Expansion Module میتوانند روی رده محصول و قیمت تاثیر داشته باشند.
در بازار ایران نرخ ارز، موجودی، گارانتی و شرایط واردات نیز میتوانند باعث تغییر قیمت شوند؛ بنابراین برای خرید باید قیمت روز مدل دقیق بررسی شود.
قیمت تلفن بی سیم Yealink
در سیستم DECT باید توجه کرد که محصول مورد نظر Base + Handset است یا فقط Handset. گاهی قیمت پایینتر مربوط به گوشی بدون Base است.
همچنین مدلهای Ruggedized و Premium ممکن است قیمت بیشتری نسبت به Handsetهای پایه داشته باشند.
قیمت هدست Yealink
هدستهای سیمی، Bluetooth و DECT در ردههای متفاوتی قرار دارند. مدل Wireless معمولاً به دلیل باتری، Base و فناوری ارتباطی پیچیدهتر میتواند قیمت بیشتری داشته باشد.
برای Call Center بزرگ، هزینه کل تعداد هدستها اهمیت زیادی دارد و باید راحتی و دوام نیز در کنار قیمت بررسی شوند.
قیمت کنفرانس فون Yealink
قیمت Conference Phone به اندازه اتاق هدف، نوع اتصال، امکانات میکروفون، Wireless بودن و قابلیتهای صوتی بستگی دارد.
مدل مناسب اتاق کوچک الزاماً برای سالن بزرگ کافی نیست؛ بنابراین انتخاب صرفاً براساس قیمت میتواند نتیجه نامناسبی ایجاد کند.
تلفن Yealink دست دوم
تلفن IP دست دوم میتواند هزینه پروژه را کاهش دهد، اما باید سلامت صفحه نمایش، کلیدها، Handset، پورت Ethernet، PoE و Firmware بررسی شود.
همچنین مطمئن شوید مدل End of Life نشده باشد یا در صورت EOL بودن، محدودیت پشتیبانی آن برای پروژه شما قابل قبول باشد.
محصولات EOL یالینک
Yealink بخشی جداگانه برای محصولات End of Life دارد. مدلهای قدیمی مانند T19P، T20P و T23P و برخی تجهیزات دیگر در این فهرست دیده میشوند.
وجود محصول در بازار به معنی Current بودن آن نیست. هنگام خرید تعداد زیاد تلفن، بهتر است وضعیت Lifecycle مدل بررسی شود.
چرا بررسی EOL قبل از خرید مهم است؟
اگر یک مدل قدیمی با قیمت بسیار مناسب پیدا شود ممکن است برای پروژه کوچک جذاب باشد، اما برای پروژه جدید سازمانی باید آینده Firmware و پشتیبانی نیز در نظر گرفته شود.
خرید نسل فعلی معمولاً امکان نگهداری بلندمدت بهتری ایجاد میکند.
تلفن Yealink اصل را چگونه بخریم؟
خرید از فروشنده معتبر، بررسی بستهبندی، مدل، Serial Number و شرایط گارانتی اهمیت دارد. همچنین Firmware و مستندات را از منابع رسمی دریافت کنید.
در خرید تعداد بالا بهتر است نمونهای از محصول پیش از سفارش نهایی تست شود.
آداپتور تلفن Yealink
همه بستهبندیها الزاماً شرایط یکسانی از نظر Power Adapter ندارند. اگر از PoE استفاده نمیکنید، قبل از خرید بررسی کنید آداپتور همراه محصول است یا باید جداگانه تهیه شود.
از آداپتور با Voltage و مشخصات نامناسب استفاده نکنید.
نصب تلفن Yealink روی دیوار
برخی مدلها قابلیت Wall Mount دارند. برای مثال T46U، T48U و T54W در اطلاعات رسمی قابلیت نصب دیواری دارند.
در نسلهای جدید Yealink براکتهای Wall Mount مخصوص سری T7 و T8 نیز ارائه شدهاند.
انتخاب تلفن Yealink براساس شغل کاربر
کارمند عادی
مدلهای اقتصادی با تعداد Account محدودتر معمولاً کافی هستند. سری T3 میتواند نقطه شروع مناسبی برای بررسی باشد.
کارشناس فروش
کیفیت صدا، هدست، Gigabit و کلیدهای قابل برنامهریزی اهمیت بیشتری پیدا میکنند. مدلهای T4 میتوانند گزینههای متنوعی ارائه کنند.
مدیر
صفحه نمایش بهتر، WiFi، Bluetooth و تعداد بیشتر Line Key میتوانند مفید باشند. سریهای T5، T7 و T8 ارزش بررسی دارند.
منشی
BLF و Expansion Module اهمیت زیادی دارند. تلفنهای سازگار با EXP43، EXP50 یا نسل جدید EXP55 میتوانند براساس مدل انتخاب شوند.
اپراتور Call Center
هدست راحت، اتصال پایدار و تلفن ساده و سریع اهمیت بیشتری از صفحه نمایش بسیار بزرگ دارد.
کارمند متحرک
DECT یا WiFi Phone میتواند انتخاب مناسبتری از تلفن رومیزی باشد.
چگونه بهترین تلفن Yealink را انتخاب کنیم؟
عبارت بهترین تلفن Yealink پاسخ واحدی ندارد. بهترین مدل برای مدیرعامل با بهترین مدل برای اتاق هتل یا اپراتور Call Center متفاوت است.
ابتدا تعداد SIP Account، نوع شبکه، PoE، سرعت Ethernet، WiFi، Bluetooth، USB، هدست و تعداد کلیدهای مورد نیاز را مشخص کنید. سپس مدلهایی را که امکانات اضافی غیرضروری دارند حذف کنید.
تفاوت سری T3 و T4 یالینک
به طور کلی بسیاری از مدلهای T3 برای کاربری اقتصادیتر و عمومی طراحی شدهاند، در حالی که T4 گزینههای بیشتری برای کاربران تجاری و حرفهای ارائه میکند.
با این حال مقایسه باید مدل به مدل انجام شود. برای مثال T34W قابلیت WiFi دارد و نمیتوان تنها براساس شماره سری درباره تمام امکانات تصمیم گرفت.
تفاوت T4 و T5 یالینک
T5 در دسته Premium IP Phone قرار میگیرد و مدلهایی با امکاناتی مانند WiFi و Bluetooth داخلی، نمایشگر بزرگتر و در برخی مدلها Android و Video ارائه میکند.
T4 نیز طیف قدرتمندی از Business IP Phoneها را پوشش میدهد و برای بسیاری از کاربران سازمانی امکانات کافی دارد.
تفاوت DECT و WiFi Phone یالینک
DECT از Base Station اختصاصی استفاده میکند و برای Voice و Mobility طراحی شده است. WiFi Phone از شبکه WLAN سازمان استفاده میکند.
DECT در بسیاری از پروژههای Voice Coverage قابل پیشبینی ایجاد میکند، در حالی که WiFi Phone میتواند از زیرساخت Wireless موجود بهره ببرد. انتخاب به معماری شبکه بستگی دارد.
سوالات متداول درباره Yealink
Yealink چیست؟
Yealink یک شرکت فعال در حوزه Unified Communication & Collaboration است که در سال 2001 تاسیس شده و در زمینه Voice Communication، Video Conferencing و Collaboration فعالیت میکند.
Yealink چه محصولاتی تولید میکند؟
محصولات آن شامل IP Phone، DECT Phone، WiFi Phone، Conference Phone، Headset، تجهیزات Microsoft Teams و Zoom، ویدئو کنفرانس و تجهیزات Collaboration هستند.
تلفن Yealink چیست؟
تلفن Yealink معمولاً به تلفن IP/SIP این برند گفته میشود که برای سیستمهای VoIP و ارتباطات سازمانی مورد استفاده قرار میگیرد.
آیا تلفن Yealink به سانترال متصل میشود؟
اگر مرکز تلفن از SIP و استانداردهای سازگار پشتیبانی کند، بسیاری از تلفنهای SIP Yealink میتوانند به عنوان Extension روی آن استفاده شوند.
آیا Yealink تلفن بی سیم دارد؟
بله. Yealink مجموعه گستردهای از تلفنهای DECT و همچنین WiFi IP Phone ارائه میکند.
آیا Yealink تلفن مدیریتی دارد؟
بله. مدلهای مختلفی در سریهای T4، T5، T7 و T8 برای مدیران و کاربران حرفهای ارائه شدهاند.
آیا تلفن Yealink از PoE پشتیبانی میکند؟
بسیاری از مدلهای تجاری Yealink از PoE پشتیبانی میکنند، اما این قابلیت باید برای مدل دقیق بررسی شود.
آیا Yealink از WiFi پشتیبانی میکند؟
برخی مدلها WiFi داخلی دارند، برخی با دانگل سازگار WiFi میشوند و برخی اصلاً برای WiFi طراحی نشدهاند.
آیا Yealink Bluetooth دارد؟
بسته به مدل، Bluetooth میتواند داخلی باشد یا از طریق دانگل سازگار فراهم شود.
آیا Yealink برای Asterisk مناسب است؟
تلفنهای SIP Yealink در بسیاری از سیستمهای مبتنی بر SIP و Asterisk استفاده میشوند. قابلیتهای دقیق باید با نسخه و تنظیمات PBX آزمایش شوند.
تلفن Yealink برای Issabel قابل استفاده است؟
در سناریوهای استاندارد SIP، تلفنهای Yealink میتوانند به عنوان Endpoint روی Issabel مورد استفاده قرار گیرند.
تلفن Yealink برای منشی کدام است؟
مدلهای دارای تعداد کلید بیشتر و قابلیت Expansion Module معمولاً برای منشی مناسبتر هستند. T46U، T48U و برخی مدلهای T5، T7 و T8 میتوانند براساس نیاز بررسی شوند.
تلفن Yealink برای مدیر کدام است؟
مدلهای T54W، T57W، T58W و نسلهای جدید T7 و T8 برای کاربری مدیریتی قابل بررسی هستند. انتخاب نهایی به امکانات مورد نیاز بستگی دارد.
تلفن اقتصادی Yealink کدام سری است؟
بخش قابل توجهی از مدلهای T3 در گروه Entry-Level و Cost-effective قرار میگیرند.
Yealink T54W چه امکاناتی دارد؟
T54W دارای نمایشگر رنگی 4.3 اینچی، WiFi و Bluetooth داخلی، Gigabit Ethernet، PoE، USB و پشتیبانی از حداکثر 16 حساب VoIP است.
Yealink T46U چند SIP Account دارد؟
طبق مشخصات رسمی، T46U از حداکثر 16 حساب SIP پشتیبانی میکند.
Yealink T48U صفحه لمسی دارد؟
بله. T48U دارای صفحه نمایش لمسی رنگی 7 اینچی است.
Yealink T58W چه نوع تلفنی است؟
T58W Pro یک تلفن هوشمند رومیزی مبتنی بر Android است و نسخه Camera آن از تماس تصویری نیز پشتیبانی میکند.
آیا Yealink کنفرانس فون دارد؟
بله. CP925، CP935W و CP965 از مدلهای فعلی Conference Phone این برند هستند.
آیا Yealink هدست تولید میکند؟
بله. این شرکت هدستهای Wired، Bluetooth و DECT برای محیطهای کاری و ارتباطات سازمانی عرضه میکند.
آیا Yealink برای Microsoft Teams محصول دارد؟
بله. Yealink مجموعه گستردهای از تجهیزات صوتی و تصویری برای Microsoft Teams ارائه میکند.
آیا Yealink برای Zoom محصول دارد؟
بله. تجهیزات و راهکارهای Zoom نیز بخشی از سبد محصولات این شرکت هستند.
نکات مهم قبل از خرید تلفن Yealink
قبل از سفارش تلفن، ابتدا نوع PBX را مشخص کنید. سپس تعداد SIP Account و Line مورد نیاز هر کاربر را تعیین کنید. بررسی کنید آیا میز کار دارای کابل شبکه است و آیا سوئیچ PoE دارید.
اگر کامپیوتر از پشت تلفن عبور میکند، سرعت Ethernet اهمیت بیشتری پیدا میکند. اگر کاربر هدست Wireless میخواهد، Bluetooth یا EHS را بررسی کنید. اگر منشی تعداد زیادی داخلی دارد، سازگاری با Expansion Module را کنترل کنید.
برای کارکنان متحرک نیز به جای تلفن رومیزی، DECT یا WiFi Phone را بررسی کنید.
خرید Yealink برای پروژههای بزرگ VoIP
در پروژه بزرگ بهتر است همه کاربران یک مدل تلفن نداشته باشند. کاربران را براساس نیاز دستهبندی کنید.
برای مثال تلفن اقتصادی برای کارکنان عادی، تلفن حرفهایتر برای مدیران، تلفن دارای Expansion Module برای منشیها و DECT برای کارکنان متحرک در نظر بگیرید.
این روش میتواند هزینه کل پروژه را کاهش دهد و در عین حال هر کاربر امکانات مناسب خود را داشته باشد.
زیرساخت مناسب برای تلفنهای Yealink
یک سیستم VoIP حرفهای تنها از تلفن تشکیل نمیشود. سوئیچ Managed PoE، VLAN، DHCP، DNS، NTP، QoS، Firewall، PBX و UPS بخشهای دیگر زیرساخت هستند.
اگر یکی از این بخشها طراحی ضعیفی داشته باشد، حتی تلفن باکیفیت نیز نمیتواند تمام مشکلات شبکه را جبران کند.
UPS و تلفنهای Yealink
در سیستم تلفنی تحت شبکه، برق اهمیت زیادی دارد. اگر PBX، سوئیچ و روتر خاموش شوند، تلفنها نیز از دسترس خارج میشوند.
استفاده از PoE Switch متصل به UPS میتواند برق تلفنها را به صورت متمرکز تامین کند و زمان پشتیبانی برق را سادهتر مدیریت کند.
چرا کیفیت شبکه برای Yealink مهم است؟
VoIP نسبت به Packet Loss، Jitter و Latency حساس است. شبکهای که برای انتقال فایل مشکلی نشان نمیدهد ممکن است هنگام تماس صوتی ضعف خود را نشان دهد.
مانیتورینگ شبکه، QoS و طراحی صحیح Uplinkها میتوانند کیفیت تماس را پایدارتر کنند.
تلفن Yealink برای شرکت کوچک
یک شرکت کوچک میتواند با چند تلفن T3 یا T4، یک PBX و سوئیچ PoE سیستم تلفنی کاملی ایجاد کند. اگر کارکنان متحرک هستند، یک سیستم DECT نیز میتواند اضافه شود.
مهم این است که تجهیزات متناسب با تعداد کاربران انتخاب شوند و ظرفیت توسعه آینده در نظر گرفته شود.
تلفن Yealink برای شرکت متوسط و بزرگ
در سازمان بزرگ، Provisioning، Monitoring، VLAN و مدیریت Firmware اهمیت بیشتری پیدا میکنند. صدها تلفن را نمیتوان مانند پنج تلفن دفتر کوچک مدیریت کرد.
استانداردسازی مدلها نیز مفید است. استفاده از تعداد محدودی مدل مشخص برای گروههای کاری، نگهداری و تامین قطعات را سادهتر میکند.
Yealink برای شعب متعدد
در شرکت چندشعبهای میتوان تلفنهای Yealink را روی PBX مرکزی یا معماری توزیعشده استفاده کرد. نحوه اتصال شعب به طراحی شبکه و مرکز تلفن بستگی دارد.
VPN، SBC یا سایر روشهای امن میتوانند بسته به معماری برای ارتباط شعب استفاده شوند.
اهمیت SBC در VoIP
Session Border Controller در برخی معماریهای VoIP برای کنترل و امنیت ارتباطات SIP در مرز شبکه استفاده میشود.
اگر تلفنها از راه دور یا از اینترنت به PBX متصل میشوند، طراحی امنیتی اهمیت بیشتری پیدا میکند و نباید صرفاً SIP Portها بدون سیاست مناسب روی اینترنت باز شوند.
انتخاب تلفن Yealink برای دورکاری
کاربر دورکار ممکن است به WiFi، هدست و اتصال امن به PBX نیاز داشته باشد. مدل دارای WiFi داخلی میتواند نصب را سادهتر کند.
با این حال امنیت ارتباط با PBX و کیفیت اینترنت خانگی نیز باید در نظر گرفته شوند.
تلفن Yealink و ضبط مکالمه
Recording میتواند در سطح PBX یا در برخی سناریوها از طریق قابلیتهای تلفن انجام شود. برای محیط سازمانی معمولاً ضبط مرکزی روی PBX مدیریتپذیرتر است.
قوانین مربوط به اطلاعرسانی و ضبط مکالمات نیز باید براساس مقررات محل استفاده رعایت شوند.
تلفن Yealink و دفترچه تلفن
Phonebook در محیط سازمانی میتواند دسترسی کاربران به شمارهها را ساده کند. بسته به سیستم، دفترچه تلفن میتواند محلی یا مرکزی باشد.
در شرکت بزرگ بهتر است اطلاعات تماس تا حد امکان به صورت متمرکز مدیریت شوند تا تغییر شمارهها نیازمند ویرایش دستی صدها تلفن نباشد.
تلفن Yealink و NTP
تلفن IP برای نمایش زمان صحیح میتواند از NTP استفاده کند. تنظیم زمان صحیح برای Call Log و مدیریت سیستم اهمیت دارد.
در شبکه سازمانی بهتر است NTP و Time Zone به شکل استاندارد روی تجهیزات تنظیم شوند.
خرید لوازم جانبی Yealink
Yealink لوازم جانبی متنوعی مانند Expansion Module، WiFi Dongle، Bluetooth Dongle، EHS Adapter، Expansion Microphone، Camera و PoE Adapter ارائه میکند.
در خرید Accessories، تطبیق مدل بسیار مهم است. یک دانگل یا Expansion Module ممکن است تنها با سریهای مشخصی سازگار باشد.
دانگل WiFi Yealink WF40 و WF50
WF40 و WF50 از لوازم جانبی WiFi Yealink هستند که برای مدلهای سازگار مورد استفاده قرار میگیرند. برای مثال T46U و T48U از WiFi از طریق WF40/WF50 پشتیبانی میکنند.
قبل از خرید باید Firmware و Compatibility تلفن بررسی شود.
دانگل Bluetooth یالینک
برای برخی تلفنهایی که Bluetooth داخلی ندارند میتوان از دانگلهای سازگار استفاده کرد. مدل دقیق دانگل قابل استفاده به تلفن بستگی دارد.
برای نمونه T46U از چند مدل Bluetooth Dongle سازگار پشتیبانی میکند.
مقایسه تلفن Yealink قبل از خرید
برای مقایسه دو تلفن، ابتدا مشخصات کاربردی را در یک جدول ذهنی قرار دهید: تعداد SIP Account، صفحه نمایش، Gigabit، PoE، WiFi، Bluetooth، USB، Expansion Module و قیمت.
اگر یک قابلیت برای شما کاربرد ندارد، صرف وجود آن نباید باعث پرداخت هزینه بیشتر شود.
آیا گرانترین Yealink بهترین انتخاب است؟
خیر. یک تلفن لمسی پیشرفته برای نگهبانی که تنها یک داخلی دارد احتمالاً هزینه غیرضروری است. از طرف دیگر یک مدل بسیار ساده برای منشی که دهها داخلی را مدیریت میکند مناسب نیست.
بهترین انتخاب تلفنی است که نیاز کاربر را با حاشیه توسعه منطقی پوشش دهد.
چرا Yealink برای پروژه VoIP گزینهای قابل بررسی است؟
تنوع محصولات یکی از ویژگیهای مهم این برند است. در یک پروژه میتوان تلفنهای اقتصادی، Business Phone، Premium Phone، DECT، Conference Phone و هدست را از میان خانوادههای مختلف Yealink انتخاب کرد.
این تنوع به طراح شبکه اجازه میدهد تجهیزات را متناسب با نقش کاربران انتخاب کند و هزینه پروژه را کنترل کند.
راهنمای نهایی خرید محصولات Yealink
اگر قصد خرید Yealink دارید، ابتدا مشخص کنید به چه نوع تجهیزی نیاز دارید. برای یک کاربر ثابت، تلفن SIP رومیزی مناسب است. برای کارمند متحرک DECT یا WiFi Phone میتواند انتخاب بهتری باشد. برای اتاق جلسه Conference Phone یا سیستم Video Collaboration مناسبتر است و برای Call Center هدست راحت اهمیت زیادی دارد.
در تلفنهای رومیزی، سری T3 بیشتر برای کاربریهای اقتصادی و عمومی قابل بررسی است. سری T4 گزینههای تجاری متنوعی دارد. T5 در رده Premium قرار میگیرد و سریهای جدید T7 و T8 نیز برای مدیران و کاربران حرفهای وارد سبد محصولات Yealink شدهاند.
برای سیستم بی سیم، خانواده W و راهکارهای W70B، W80 و W90 امکان پیادهسازی DECT را در مقیاسهای مختلف فراهم میکنند. در پروژههایی که کارکنان در محیط حرکت میکنند، چنین راهکاری میتواند بسیار کاربردی باشد.
برای اتاق جلسه نیز مدلهای CP925، CP935W و CP965 در کنار راهکارهای ویدئو کنفرانس و تجهیزات Microsoft Teams و Zoom، گزینههای متنوعی برای اندازههای مختلف محیط ایجاد میکنند.
جمعبندی محصولات Yealink
Yealink یکی از برندهای تخصصی در حوزه ارتباطات سازمانی است که فعالیت آن از تلفن SIP فراتر رفته و مجموعه گستردهای از تجهیزات Voice، Video و Collaboration را پوشش میدهد. این شرکت از سال 2001 فعالیت دارد و امروزه محصولات آن در بیش از 140 کشور و منطقه مورد استفاده قرار میگیرند.
اگر به دنبال قیمت تلفن Yealink، خرید تلفن یالینک، تلفن تحت شبکه Yealink، تلفن VoIP یالینک، تلفن SIP، تلفن بی سیم یالینک، DECT Phone، هدست یالینک، کنفرانس فون Yealink یا تجهیزات VoIP هستید، بهتر است مدل را براساس کاربرد واقعی انتخاب کنید.
برای کاربر معمولی تعداد داخلی و سادگی اهمیت دارد؛ برای مدیر صفحه نمایش و قابلیتهای ارتباطی بیشتر؛ برای منشی BLF و Expansion Module؛ برای Call Center هدست و راحتی؛ برای کارکنان متحرک DECT یا WiFi و برای اتاق جلسه کیفیت میکروفون و Speaker اهمیت بیشتری دارند.
در کنار انتخاب تلفن، زیرساخت شبکه را نیز جدی بگیرید. سوئیچ PoE، VLAN، QoS، UPS، PBX، امنیت SIP و Provisioning همگی در کیفیت نهایی سیستم نقش دارند. تلفن قدرتمند روی شبکه نامناسب نمیتواند یک سیستم VoIP پایدار ایجاد کند.
تنوع سریهای T3، T4، T5، T7 و T8، خانواده گسترده DECT، Conference Phoneها، هدستها و تجهیزات Collaboration باعث شده Yealink بتواند طیف وسیعی از نیازهای ارتباطی را پوشش دهد.
برای یک خرید اصولی، به جای انتخاب صرفاً براساس قیمت یا ظاهر، تعداد SIP Account، نوع پورت شبکه، PoE، WiFi، Bluetooth، USB، هدست، Expansion Module، نوع PBX و نقش واقعی کاربر را بررسی کنید. انتخاب درست تلفن Yealink میتواند مدیریت تماسها را سادهتر کند و زیرساخت ارتباطی منظمتر و قابل توسعهتری برای مجموعه ایجاد کند.













